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Digitale Serviceprozesse im IT-Systemhaus: Mehr Effizienz,
28. April 2026COMLAB unterstützt regionale Vereine: iPad-Spende für die Lebenshilfe Helmstedt-Wolfenbüttel gGmbH COMLAB
20. März 2026Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

Systemhauserfolg Eine Passwortfreischaltung hier, ein neu einzurichtender Drucker dort – viele Serviceleistungen sind in wenigen Minuten erledigt. Genau diese „kleinen Services“ gehören zum täglichen Geschäft jeder IT-Serviceabteilung. Doch gerade bei diesen kurzen Einsätzen wird der Aufwand für Dokumentation und Abrechnung oft unterschätzt – und damit wertvolle Zeit verschenkt. Nicht selten bleiben diese Leistungen unerfasst und somit auch unberechnet. Dabei steckt gerade hier großes Potenzial: Wer auch die kleinen Servicearbeiten effizient dokumentiert und in abrechnungsfähige Berichte überführt, erschließt zusätzliche Umsätze und sorgt für mehr Transparenz im Tagesgeschäft. Mit dem richtigen Tool lässt sich dieser Prozess nicht nur vereinfachen, sondern auch automatisieren – schnell, übersichtlich und ohne Mehraufwand.
Bereits wenn täglich nur 15 Minuten zusätzlich dokumentiert und abgerechnet werden, rechnet sich der Einsatz von DIGAS für Ihr Unternehmen. Mit DIGAS optimieren Sie Ihre internen Abläufe effizient und praxisnah – von der Technikerabrechnung über Servicetickets bis hin zur Abrechnung von Managed Services. Auch Vertrieb und Einkauf profitieren von der nahtlosen EGIS-Integration.
Die DIGAS Systemhaussoftware erhalten Sie schlüsselfertig im flexiblen Pay-per-Use-Modell.
DIGAS passt sich Ihrem Bedarf an – nicht umgekehrt.


Für die zuverlässige Erfassung und Abrechnung Ihrer Managed-Service-Verträge stellt DIGAS leistungsstarke Werkzeuge bereit. Damit dokumentieren Sie erbrachte Leistungen schnell, übersichtlich und revisionssicher – von der automatisierten Erfassung bis zur klar strukturierten Abrechnung.
Mit DIGAS haben Sie Ihre Vereinbarungen, Servicezeiten und abrechenbaren Leistungen stets im Blick – effizient, nachvollziehbar und auf Knopfdruck auswertbar.
DIGAS Tools
Vertragsverwaltung
Automatisierte Abrechnung
Leistungsdokumentation
Erfolgsauswertung
Import von Informationen aus RMM Tools
Workflow Engine zur weiteren Prozessautomatisation
Wie Sie mit DIGAS Ihre MSP-Prozesse optimieren und auswerten, erfahren Sie in unserem Whitepaper:
Ein passendes Video dazu finden Sie hier, unter dem Punkt "Anwender-Tipps"
Behalten Sie alle Kundenverträge übersichtlich im Blick und verwalten Sie diese effizient an einem Ort.

Strukturieren Sie Ihre Supportanfragen und steigern Sie die Effizienz Ihrer Arbeitsabläufe nachhaltig.

Erfassen Sie Zeiten schnell und einfach und nutzen Sie diese direkt für Ihre Abrechnung.

Erstellen Sie aussagekräftige Reports für fundierte Entscheidungen in Ihrem Unternehmen.

Reduzieren Sie manuelle Arbeitsschritte und steigern Sie die Effizienz durch Automatisierung.

Bieten Sie Ihren Kunden Zugriff auf relevante Informationen und steigern Sie die Servicequalität.

Integrieren Sie bestehende Systeme nahtlos und schaffen Sie durchgängige Prozesse.

Schützen Sie sensible Daten durch moderne Sicherheitsstandards und zuverlässige Systeme.

„DIGAS überzeugt durch persönlichen Support auf Augenhöhe, ein engagiertes Team und einen direkten Ansprechpartner. Besonders hervorheben möchte ich die transparente Ticketabrechnung, den Serverbetrieb in Eigenregie, die flexible Anpassbarkeit und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis.“
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